Preguntas frecuentes

Respuestas claras para comenzar.

Estas respuestas son generales. Los requisitos y montos cambian según tu régimen, cuenta e historial de cotización.

¿Qué necesito para saber si puedo pensionarme?
Primero se revisan tu edad, régimen, semanas cotizadas y conservación de derechos. También puede ser necesario validar salario e historial de movimientos ante el instituto correspondiente.
¿Puedo retirar todo el dinero de mi afore?
Generalmente los recursos se entregan mediante una pensión o después de una negativa de pensión, según el régimen y las subcuentas que integren tu ahorro. Es indispensable revisar tu expediente.
¿Qué efecto tiene un retiro por desempleo?
Puede disminuir temporalmente tus semanas cotizadas y el saldo de la cuenta. En ciertos casos es posible reintegrar los recursos para recuperar semanas; conviene calcular el impacto antes de solicitarlo.
¿Cómo sé en qué afore estoy?
Puedes localizarla mediante los canales oficiales de CONSAR con tu CURP o NSS. Si detectas datos distintos entre instituciones, quizá sea necesario corregirlos antes de continuar.
¿Qué es una negativa de pensión?
Es una resolución que indica que no se cumplen los requisitos para obtener una pensión. Dependiendo del caso, puede utilizarse para solicitar la entrega de recursos disponibles en la cuenta individual.
¿Puedo recuperar mi ahorro de Infonavit?
Puede proceder al pensionarte, dependiendo del régimen y del periodo en que se realizaron las aportaciones. La devolución debe gestionarse por canales oficiales y con la documentación correspondiente.
¿Cuánto tarda un trámite?
No existe un plazo único. Depende de la institución, la consistencia de tus datos y si aparecen requerimientos adicionales. Antes de comenzar te explicamos un rango estimado y las variables que podrían modificarlo.
¿Qué documentos debo enviar para una primera revisión?
Normalmente basta con identificación, CURP, NSS y un documento relacionado con el trámite. Nunca compartas contraseñas, NIP o códigos. Primero confirma el canal autorizado con tu asesor.

Si tu caso no cabe en una respuesta general, revisémoslo.

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