Preguntas frecuentes
Respuestas claras para comenzar.
Estas respuestas son generales. Los requisitos y montos cambian según tu régimen, cuenta e historial de cotización.
¿Qué necesito para saber si puedo pensionarme?
Primero se revisan tu edad, régimen, semanas cotizadas y
conservación de derechos. También puede ser necesario validar
salario e historial de movimientos ante el instituto
correspondiente.
¿Puedo retirar todo el dinero de mi afore?
Generalmente los recursos se entregan mediante una pensión o
después de una negativa de pensión, según el régimen y las
subcuentas que integren tu ahorro. Es indispensable revisar tu
expediente.
¿Qué efecto tiene un retiro por desempleo?
Puede disminuir temporalmente tus semanas cotizadas y el saldo de
la cuenta. En ciertos casos es posible reintegrar los recursos
para recuperar semanas; conviene calcular el impacto antes de
solicitarlo.
¿Cómo sé en qué afore estoy?
Puedes localizarla mediante los canales oficiales de CONSAR con tu
CURP o NSS. Si detectas datos distintos entre instituciones, quizá
sea necesario corregirlos antes de continuar.
¿Qué es una negativa de pensión?
Es una resolución que indica que no se cumplen los requisitos para
obtener una pensión. Dependiendo del caso, puede utilizarse para
solicitar la entrega de recursos disponibles en la cuenta
individual.
¿Puedo recuperar mi ahorro de Infonavit?
Puede proceder al pensionarte, dependiendo del régimen y del
periodo en que se realizaron las aportaciones. La devolución debe
gestionarse por canales oficiales y con la documentación
correspondiente.
¿Cuánto tarda un trámite?
No existe un plazo único. Depende de la institución, la
consistencia de tus datos y si aparecen requerimientos
adicionales. Antes de comenzar te explicamos un rango estimado y
las variables que podrían modificarlo.
¿Qué documentos debo enviar para una primera revisión?
Normalmente basta con identificación, CURP, NSS y un documento
relacionado con el trámite. Nunca compartas contraseñas, NIP o
códigos. Primero confirma el canal autorizado con tu asesor.